ผู้ชมทั้งหมด 65
“กีรติ” ลงพื้นที่ตรวจความพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกและการบริการภายในอาคารผู้โดยสาร ตรวจสอบปัญหาความแออัดบริเวณจุดตรวจค้น จุดตรวจบัตรโดยสารผู้โดยสารภายในประเทศ ท่าอากาศยานดอนเมือง
วันที่ 27 ธันวาคม 2567 นายกีรติ กิจมานะวัฒน์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (AOT) ลงพื้นที่ตรวจความพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกและการบริการภายในอาคารผู้โดยสาร และตรวจสอบปัญหาความแออัดบริเวณจุดตรวจค้นและจุดตรวจบัตรโดยสารผู้โดยสารภายในประเทศ ท่าอากาศยานดอนเมือง (ทดม.) เพื่อให้เกิดความมั่นใจว่าจะสามารถรองรับการเดินทางของผู้โดยสารในช่วงเทศกาลปีใหม่ 2568 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมี นายวิจิตต์ แก้วไทรเทียม ผู้อำนวยการท่าอากาศยานดอนเมือง และผู้บริหาร ทดม. ให้การต้อนรับและนำตรวจพื้นที่
โดยในช่วงเทศกาลดังกล่าว ทดม.มีผู้โดยสารใช้บริการเป็นจำนวนมากกว่า 100,000 คน ซึ่งใกล้เคียงกับในช่วงก่อนโควิด โดยเฉพาะช่วงเวลา 05.00-07.00 น. เป็นช่วงที่มีปริมาณผู้โดยสารหนาแน่นที่สุดสำหรับการเดินทางภายในประเทศ เนื่องจากเป็นเที่ยวบินแรกของทุกสายการบิน และช่วงเวลา 16.00-18.00 น. โดยพบว่ามีปริมาณผู้โดยสารประมาณ 3,700 คนต่อชั่วโมง ซึ่งสูงกว่าขีดความสามารถปัจจุบันที่ 3,100 คนต่อชั่วโมง อาจทำให้เกิดความแออัดและเกิดความล่าช้า
โดยเฉพาะบริเวณจุดตรวจค้นและจุดตรวจบัตรโดยสารผู้โดยสารภายในประเทศ ทดม.จึงจัดเจ้าหน้าที่เพิ่มเติมอีก 30% ทั้งเจ้าหน้าที่ตรวจค้นและเจ้าหน้าที่ตรวจบัตรโดยสารเพื่ออำนวยความสะดวกและลดระยะเวลาในแถวคอย ตลอดจนจัดเจ้าหน้าที่ตรวจสอบผู้โดยสารที่อาจพลาดเที่ยวบินเพื่อผ่านช่องทางพิเศษ นอกจากนี้ ทดม.ได้เตรียมแผนที่จะเพิ่มจำนวนจุดตรวจค้นผู้โดยสารภายในประเทศ ภายในระยะเวลา 3 เดือน เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการรองรับผู้โดยสาร จากเดิม 12 จุด เพิ่มอีก 5 จุด รวมเป็น 17 จุด ซึ่งเป็นหัวใจหลักในการเดินทาง ซึ่งคาดว่าจะสามารถแก้ปัญหาความแออัดและความล่าช้าบริเวณดังกล่าวในระยะยาวได้
อย่างไรก็ตาม ขอเน้นย้ำให้ผู้โดยสารลงทะเบียนใช้งานระบบ Biometric จะช่วยให้การเดินทางรวดเร็วและสะดวกมากยิ่งขึ้น ลดเวลารอคอยขั้นตอนการตรวจบัตรโดยสาร การตรวจค้นและก่อนขึ้นเครื่อง ซึ่งจากการตรวจสอบจำนวนผู้โดยสารที่ใช้งานระบบ Biometric พบว่าสามารถลดระยะเวลารอคอยของผู้โดยสารได้ถึง 3,000 คนต่อชั่วโมง ทั้งนี้ ทดม.ขอความร่วมมือผู้โดยสาร อย่าลืมเผื่อเวลาเดินทางเพื่อป้องกันความผิดพลาดในการเดินทาง สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ ควรเผื่อเวลาก่อนการเดินทางอย่างน้อย 3 ชั่วโมง และเที่ยวบินภายในประเทศ ควรเผื่อเวลาก่อนการเดินทางอย่างน้อย 2 ชั่วโมง ทดม.มุ่งมั่นยกระดับคุณภาพบริการควบคู่ไปกับการพัฒนาให้เป็นท่าอากาศยานที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบถ้วนตามมาตรฐาน เพื่อตอบสนองต่อความคาดหวังและความต้องการของผู้โดยสาร พร้อมเชื่อมโยงพื้นที่เศรษฐกิจในประเทศและระหว่างประเทศให้พร้อมรองรับการเดินทางในอนาคต